NEWS

お知らせ

カスタマーサポート : 夏季休暇のお知らせ

カスタマーサポート、書店様向け販売部の夏季休業日は下記の通りとなります。
期間 : 8月11日(木) ~ 8月16日(火)

上記期間中はお電話、メール返信でのお問い合わせ窓口は全て休業となります。
いただきましたメール、FAXでのお問い合わせは、8月17日(水)以降、順次ご対応させて頂きます。

マイページ情報更新予定のお知らせ (現在発売中のコレクションすべて追加)

3月4日・5日のシステムメンテナンスにて、現在発売中の購入情報をマイページに登録致します。
3月6日以降、お客様において購入済み一覧から申込情報が確認、変更可能となります。

新型コロナウイルス感染症流行に伴うお客様センターへのお電話によるお問い合わせについて

平素よりアシェット・コレクションズ・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向けて、コールセンターの人員の制限を実施しており、
お電話でのお問い合わせが大変つながりにくい状況になっております。

そのため、お問い合わせフォームのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせフォームはこちら

2022年

2021年

2020年

2019年

2018年

2017年

2016年